Un novedoso concepto, el primero en su tipo en America es Hyundai City Store, una agencia automotriz cíen por ciento digital en la que el público tendrá a su disposición una pantalla de configuración en 3D donde podrá visualizar cualquiera de los 11 modelos disponibles de la marca y aún más, podrá jugar con la gama de colores, poner y quitar accesorios, prender las luces, abrir las puertas y hasta hacer un recorrido virtual al interior del vehículo.
En el local ubicado en la exclusiva Plaza La Isla, también se ofrece a los clientes de esta marca la posibilidad de llevar su auto a servicio, para lo cual basta con hacer una cita y entregarlo al momento acordado, y mientras tanto, el personal de esta peculiar agencia, inclusive puede hacer una reservación en alguno de los restaurantes o salas de cine de la plaza, para que de esta manera no se pierda un tiempo precioso en un servicio tradicional.
-Los clientes pasan cuando mucho diez minutos en la agencia y en breves momentos están disfrutando de una sana convivencia familiar en la plaza, mientras que vía WhatsApp se le informa de la evolución del proceso de manera continua, – dijo el director de desarrollo de distribuidores Eduardo Noriega, esto en el marco de la inauguración formal de la agencia virtual, que contó con la presencia del director general de Hyundai Motor de México, Michell Kaim y su presidente, Justino Lee.
Texto: Manuel Pool
Foto: Juliana Sepúlveda
