Cuatro minutos después de su despegue, el avión Boeing 737, desapareció al perder altitud y desaparecer del radar.
El avión de la aerolínea Air Sriwijaya se dirigía a Pontianak, en la isla de Borneo, cuando desapareció del radar, según ha confirmado el responsable del aeropuerto internacional Soekarno-Hatta, Haerul Anwar, al portal de noticias Sarang Berita.